11月5日,第八届中国国际进口博览会(下称进博会)在国家会展中心(上海)开幕,一批来自吴江的大学生志愿者,以青春的微笑、专业的服务,向世界展示吴江青年的风采。

这13名“小叶子”来自苏州大学未来校区,由吴江区委社会工作部统筹招募,主要负责场馆外的交通引导、信息问询、秩序服务、应急救助等工作,分散在储光路与盈港东路交叉口处的多个服务点位。
该路段毗邻展馆,人流密集,来自法国、德国、巴基斯坦、越南、马来西亚等国家的参会者络绎不绝。每当有人面露困惑,志愿者黄嘉文和队友们总是第一时间送上温暖的笑容与耐心的解答。

“这是进博会的第一扇窗口,每一位途经的参展商和嘉宾,都将从这里获得对进博的初印象。能够站在这个位置,我深感责任重大,也无比光荣。”黄嘉文说,虽然每天往返奔波,还要兼顾学业,但每次帮助他人后获得的认可与感谢,总能重新点燃她的热情,“刚才一位外国嘉宾在得到帮助后,特意跟我说‘Your English is very good’。这样的瞬间,让我觉得一切付出都值得。”

“当九位只讲法语、不懂中英文的外宾向你求助,而你也不会法语——该怎么办?”魏文明笑着回忆起这段经历,“我们借助AI翻译工具成功沟通,帮他们预订酒店并指引路线,最终顺利解决问题。”魏文明感慨,进博会是中国与世界的双向奔赴,也是青年志愿者与国家开放进程的同频共振,这段经历让他内心的自豪感难以言表,更加热爱脚下这片土地。
除了完成基础引导工作,吴江“小叶子”们也主动承担起“移动推介官”的角色,承担起向世界讲述吴江故事、传播中国声音的使命。

“每次解答完问题,我都会趁机和参会来宾多聊几句,往往就从‘您从哪里来’这样简单的问题开始。”多次参与志愿服务的吴传盛说。从东太湖的浩渺烟波,到退思园的玲珑水榭;从同里、黎里的青石深巷,到垂虹古桥的岁月留痕——吴江的每一处风景,都在吴传盛的口中如画卷般展开。吴传盛由衷地希望,所有来到进博会的朋友,都能亲自去吴江走一走、看一看,感受江南水乡的独特魅力。

活跃在国家会展中心的吴江“小叶子”们是吴江国际化、年轻化的生动缩影。他们从吴江走向世界舞台,也让世界通过他们,看到一个开放、包容、充满活力的江南水乡。截至今年,吴江区已连续三年为进博会输送志愿力量。
吴江区还联合上海市青浦区、浙江省嘉善县共同成立长三角生态绿色一体化发展示范区志愿服务联盟,通过阵地共建、队伍共育、资源共享、活动共联等形式,推动区域志愿服务协同发展。今后,将组织动员更多吴江区志愿者参与长三角一体化重要赛事、会议,助力提升吴江城市形象和知名度。
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